השאיפה של כל עסק היא לבצע כמה שיותר דברים, בכמה שפחות זמן. כל עסק מנהל את המידע שלו בצורה שונה, אך חשוב להכיר דרכים לייעול זמן העבודה בכדי לחסוך בעיות בהמשך. ייעול תהליכים בעסק יניב תוצאות טובות יותר בזמן קצר
מרכזיית טלפונים
איך לצמצם תחלופת עובדים בארגון
עולם העבודה המודרני הוא מאוד דינמי. אם בעבר, היו עובדים ותיקים ומקצועיים ששרדו שנים רבות באותו מקום עבודה, הדור הצעיר מגיע למקום עבודה חדש ומרגיש מיצוי יחסית מהר, מה שמעצים את משמעותית את תחלופת העובדים. מציאות זו עלולה לסכן בעלי
8 טיפים למכירה טלפונית מוצלחת
ניהול שיחת מכירה אפקטיבית הינה גורם מפתח להצלחה בעסקים בכלל ובמכירות בפרט. החלטנו להעניק לכם מספר טיפים חשובים, לטובת שיפור המכירות אצלכם בעסק לקראת השנה החדשה הבאה עלינו לטובה. היו קשובים ללקוחות זוהי אינה שיחה חד צדדית. הבינו את צרכי
כיצד תיעוד שיחה יכול לעזור לשפר ביצועים במוקד המכירות?
מרבית צוותי השירות והמכירות, ובעיקר אלו המשתמשים במרכזיית ענן המחוברת למערכת ה-CRM שלהם, מקליטים ומתעדים בצורה אוטומטית את השיחות שהם מבצעים עם לקוחותיהם. עם זאת, מעטים העסקים שיודעים כיצד להשתמש בשיחות המוקלטות הללו והן מעלות אבק (דיגיטלי) מבלי שאף אחד
5 התממשקויות שיעזרו להגדלת פרודוקטיביות העסק
מערכת Powerlink CRM פותחה ונבנתה כדי לעזור להגדיל את פרודוקטיביות העסק שלך. עם זאת, ברור שישנם כלים רבים נוספים שיכולים לעזור לכם לגדול ולהתפתח עוד יותר, כמו למשל אינטגרציית זאפייר או קמפייני הפרסום של פייסבוק. באפשרותך לבצע התממשקות של כלים
עכשיו ניתן להוסיף לקוח חדש מיד כשהוא מתקשר, בלחיצה אחת!
אם עדיין לא התחברתם להתממשקות מערכת ה-CRM לשירותי המרכזייה של Voicenter, היום זה יום מצויין לעשות זאת, עם עליית הפיצ’ר החדש- סרגל השיחה המשופר. עד כה, סרגל השיחה ידע לזהות מספרים קיימים ולהפנות אתכם היישר לתוך כרטיס המתעניין, הלקוח או
עם מערכת מרכזיות, מהר מאוד תשכח איך לחייג
שיחות טלפון הן חלק אינטגרלי מהיומיום של כל חברה. זהו ערוץ תקשורת המאפשר קשר ישיר ומהיר עם הלקוחות. כדי שתוכלו לעקוב אחריו ולדלות ממנו מידע רב ככל הניתן אנחנו ב-Powerlink מאפשרים לכם לעבוד עם מערכת מרכזיות המשולבת עם מערכת ניהול לקוחות
