תוכנה לניהול עסק

הטיפים הכי טובים לביצוע פולו אפ מוצלח

תהליך מכירה תקין מורכב ממספר שלבים. אחד השלבים החשובים ביותר הינו שלב הפולו אפ. המונח פולו אפ מתייחס לכל רצף היחסים עם הלקוחות – הן ליצירת לקוחות חדשים והן לשימור הקיימים. מלאכת השיווק אינה מסתיימת עם הגיוס הראשוני של הלקוח

working

כיצד לאפיין ולנהל עסק בתחילת דרכו

אם אתם בעלי עסק מתחיל או שברצונכם להקים עסק, חשוב שתשאלו את עצמכם את השאלה העיקרית – “מי קהל היעד שלכם?”. אם התשובה לשאלה זו היא “כולם”, “ילדים”, “גברים”, או “נשים”, כנראה שאתם לא באמת יודעים את התשובה. אמנם קיימים

4 טיפים להכפלת מאגר הלקוחות שלכם במהרה

בין אם אתם סטארטאפ חדש או חברה ותיקה, רכישת לקוחות חדשים תמיד תהיה אחת ממטרות היעד שלכם, בכל שלב ובכל מצב. איזה בעל עסק לא חולם לשבת במשרד מוצף בטלפונים ומיילים מאנשים המתעניינים במוצר או בשירות שהוא מספק? ברור כי

איך להיעזר ב- CRM כדי לשמור על הלקוחות מרוצים

מערכת CRM היא כלי עוצמתי בניהול קשרי לקוחות המתאים באופן מושלם לעסקים קטנים ובינוניים בשל פונקציונליות חזקה ונרחבת ותמחור זול באופן יחסי. מדובר בפתרון ארגוני כולל הנותן מענה לניהול מכירות, אנשי מכירות ולקוחות באופן מקצועי ומסודר. מחקרים מצביעים כי שימור

איך ניהול מאגר מידע פנימי יועיל לעסק שלכם?

בעבר, לפני שהומצאו מערכות טכנולוגיות משוכללות כמו המחשב, המכשיר הסלולרי ומערכות רבות אחרות, המערכות הטכנולוגיות המעטות שנדרשנו להבין כיצד להפעיל אותן, היו פשוטות מאוד. בימינו, שילוב התפתחות הידע הטכנולוגי והידע המדעי, הביא לטכנולוגיות ברמה כה גבוהה, עד שנראה כי כמעט

איך תנהלו את העסק שלכם מרחוק?

דמיינו מה היה קורה אילו לא הומצא הטלפון הנייד, איך הייתם מתנהלים ביומיום? איך הייתם מוודאים שהעסק מתנהל כראוי גם כשאתם לא במשרד? נשמע לא אפשרי נכון?  ההתפתחות הטכנולוגית בשנים האחרונות, מאפשרת למנהלים לחסוך זמן ולנהל את העסק בשלט רחוק.

מהי תצוגת לוח עסקאות ואיך למנף את העסק באמצעותה

אנשי מכירות ותיקים משתמשים בשיטות מכירה מגוונות שנמצאו כיעילות עבורם. עם זאת, יכול להיות שישנם הרגלי עבודה שקשה להיפטר מהם למרות שנראה כי הם מעמיסים קשיים על העבודה השוטפת,  ואף מזיקים בהיבט של סגירת עסקאות. לא משנה אם אתם מתחילים או

תיעוד שיחות במוקד מכירות

איך ניהול ידע יכול להעניק לארגון שלכם יתרון מול המתחרים

גם אם המוצר/השירות שאתם מספקים ללקוחות הוא מעולה ויש לכם מערך שיווק ומכירות מקצועי, אם אין לכם מערך ניהול ידע בארגון, לא תשרדו לאורך זמן. כל אחד יודע שידע הוא כוח. הידע הוא הבסיס שיעניק לכם יתרון תחרותי על פני

איך תנהלו נכון את מאגר הלקוחות

לקוחות מתמידים ומרוצים הינם חלק אינטגרלי מהעסק. לכן, על כל ארגון להקדיש משאבים וזמן לטובת ניהול הלקוחות שלו. כמו כן, יש לשאוף לבצע הפרדה נכונה ולטפל באופן שונה בלקוחות ותיקים, חדשים ולידים חמים. הנה מספר דרכים שבאמצעותן תוכלו ללמוד כיצד

איך תהפכו כל הזדמנות מכירה למנצחת

כל בעל עסק רוצה להגדיל את היקף המכירות שלו. זוהי מבחינתו התוצאה המוצלחת ביותר לניסיונות השיווק שלו. קיימות שיטות מכירה שונות בהן תוכלו לעשות שימוש על מנת לשפר את תהליך המכירה שלכם. ההחלטה באיזו שיטת מכירה להשתמש תלויה במשתנים רבים