אם התקשרתם אלינו בימים האחרונים בטח הבחנתם בקולות חדשים מעבר לטלפון. קלטנו לאחרונה שלושה עובדים חדשים בפאוורלינק ואנחנו שמחים להציג לכם אותם. הכירו את איתי ממחלקת השיווק והמכירה. המעבר למערכת CRM הוא לא פשוט, ובדיוק בשביל זה הוא כאן. הוא
4 סיטואציות מרגיזות והדרכים להימנע מהן באמצעות ה”סטרים”
מכירים את הימים האלה שהזמן פשוט בורח? אתם מגיעים בבוקר לעבודה, מצפים ליום ארוך ומלא בעשייה שלכם ושל העובדים שלכם ובלי לשים לב היום נגמר בהרגשה שהספקתם הרבה ועשיתם את מה שתכננתם. אבל מה עם העובדים האחרים? לא הספקתם להחליף
כלים להצלחה: כך תבנו את לוח הבקרה המושלם
איך נראה לוח הבקרה המושלם? התשובה היא, שאין לוח אחד המתאים לכולם. כל משתמש זקוק למידע אחר ולניתוח שונה של הנתונים שלו. אז איך בכל זאת יוצרים לוח בקרה שיענה על כל הצרכים וישקף תמונת מצב עדכנית ורלוונטית לבעל העסק?
5 דברים שהיו ממש בלתי נסבלים לפני שהיה לכם CRM
אחד המשפטים האהובים עלינו הוא “הדור של היום זה לא מה שהיה פעם”. נוסטלגיה היא תחושה אהובה על כולם ועם זאת, כולנו נהנים מהקדמה בשלל דרכים שונות. חלקנו נהנים מהמעבר מקווי לאלחוטי, חלקנו עוד מתפלאים מהשינוי שהכניסו לחיינו האופניים החשמליים
לא משנה במה אתם עוסקים – אצלנו תוכלו לנהל את זה
מערכת לניהול לקוחות זה בדיוק מה שאתם צריכים. מקום אחד לרכז בו את כל הנתונים אודות הלקוחות, השיחות, הפגישות והמשימות. אבל פתאום אתם נזכרים שאתם בעצם עוסקים בתחום שונה ומיוחד – ייבוא תמציות פרחים מפרגוואי, שלהן דרך עבודה ספציפית וייחודית
זמן שווה כסף: ניהול מוקד מכירות בלי לבזבז זמן מיותר
במערכת ה-CRM שלנו קיימת אפשרות ליצירת תהליכי עבודה אוטומטיים. מה הכוונה? דמיינו קוביות של דומינו העומדות זו לצד זו. תצטרכו להפיל רק אחת כדי שהיא תפיל את כל השאר. זו המהות של תהליכי עבודה. בעת ביצוע פעולה אחת קלה ופשוטה
לקוחות מספרים: “החלום כמנהל: לראות את כל הנתונים ולנתח אותם”
כשחברת “פוטבאלאנס” המוכרת מדרסים בהתאמה אישית פנתה אלינו לראשונה בנוגע להטמעת מערכת CRM בחברה, הם עוד היו עסק קטן בתחילת הדרך עם 15 עמדות מכירה פזורות ברחבי הארץ. היום, רק שנה וחצי אחרי, מערכת ה-CRM של חברת “פוטבאלאנס” כוללת 25
זיהוי החסרונות של העסק שלכם כמפתח להצלחה
כשמקימים עסק חדש, מתייחסים אליו כאל הילד המושלם: מטפחים אותו, מגדלים אותו ומשוויצים בו לכל מי שרק רוצה לשמוע. בדומה לגידול ילדים, כשמנהלים עסק נוטים להתעלם מהחסרונות והכשלים כיוון שבאמת אוהבים את העסק. בשבילנו, הוא מושלם לא משנה מה קורה.
איך לפנק לקוחות ביום ההולדת שלהם
איך אתם מרגישים ביום ההולדת שלכם? מיוחדים, במצב רוח לחגיגה או מלאים בתחושה שאתם יכולים לעשות הכל? אולי אתם כבר שכחתם, אז אני יכולה לרענן את זכרונכם – כי היום יש לי יום הולדת! יום ההולדת שלי הוא היום בו
4 סיבות שבגללן עסק מתחיל צריך CRM
אני עדיין לא שם, אני עוד קטן מידי, אני מסתדר מצוין בלי זה. אלו רק חלק מהדברים שאתם וודאי אומרים לעצמכם אם הציעו לעסק הקטן שלכם לעבוד עם מערכת CRM. זה שיש לכם עסק קטן, לא אומר שלא תוכלו לחשוב
