ניהול עסק

ניהול משברים עסקיים: 3 דרכים להגיד סליחה

לקוחות תמיד יצפו לקבל את השירות הטוב ביותר, המוצר הטוב ביותר והתנאים הטובים ביותר. נותן השירות צריך לעשות הכל על מנת לעמוד בציפיות הגבוהות של לקוחותיו. עם זאת, כולנו עושים טעויות. אי אפשר להתעלם מהעובדה הזו, וגם אין צורך. כשיגיע

לא נעים להכיר? לא נעים לשלם: כך קשרי לקוחות מעלים מכירות בעסקים קטנים

לקוחות הם הנכס היקר ביותר של כל עסק, במיוחד כשמדובר בעסק קטן. הצורך לשמור ולחזק את הקשר עמם הוא סיבה מרכזית לעבוד עם מערכת לניהול לקוחות (CRM). היתרון המשמעותי שמערכת CRM מקנה לבעל העסק הוא תרופה למחלת השכחה. כשמנהלים לקוחות

הקמת עסק חדש

שנה של התחלות חדשות: טיפים להקמת עסק חדש

ראש השנה הוא הזמן המושלם להתחלות חדשות. מה מסמל התחלה חדשה יותר מיציאה לדרך עצמאית והקמת עסק חדש משלכם? אז קודם כל, מזל טוב! הדרך שאתם הולכים בה אינה פשוטה והיא מלאה באתגרים. אני מאחל לכם הרבה בהצלחה. גם אני

מבצעים לחגים

איך להרוויח ממבצעים מיוחדים בחגים

הנחה מיוחדת לראש השנה? מבצע מיוחד לתקופת החגים? חודש ספטמבר החגיגי כבר כאן, ואתם בטח חושבים על הדרכים הטובות ביותר לנצל את התקופה כדי לגרום לעלייה במכירות. אך האם אתם עושים את זה בצורה הנכונה? תקופת החגים היא תקופה רוויה

בלוז לחופש הגדול: בית ספר לפאוורלינק מתחיל עכשיו

כמיליון ילדים נרגשים פקדו הבוקר את בתי הספר היסודיים והתיכוניים עם תחילת שנת הלימודים תשע”ו. לאחר חודשיים בהם ניסיתם לאזן בין עסקים כרגיל לבין ילדים ומשפחה, היום חוזרים לשגרת העבודה. אז בזמן שהקטנים שלכם פותחים מחברות כדי ללמוד חשבון ואנגלית,

ניהול עסק בזמן חופשה: זה אפשרי

חודש אוגוסט בשיאו, הקייטנות כבר הסתיימו ברובן והחלטתם לצאת לחופשה עם הילדים. איך ממשיכים לנהל את העסק בצורה תקינה למרות השינוי החמים באווירה? עם תוכנה לניהול עסק כמו מערכת ה-CRM של פאוורלינק, זה לא חייב להיות כל כך קשה. כדי

5 טעויות של ניהול משימות – ואיך פאוורלינק תעזור לכם להימנע מהן

משימות הן הדרך שלנו לגרום לדברים להתבצע. אנחנו מציבים יעד ומחליטים על דרכי פעולה, פסגות קטנות שצריך לכבוש בדרך לאותה מטרה ראשונית. אז למה למרות כל המאמצים והרצון להצליח, לעיתים קרובות מידי ניהול המשימות מקשה על קידום תהליכים ומכביד עלינו

משחקי הכס: ניהול עסק נכון בתקופת תחלופת עובדים גבוהה

תקופת הקיץ מביאה איתה שינויים רבים בחיים האישיים וגם בעסקים. אחד השינויים שרבים מאיתנו מתמודדים איתם בתקופה זו של השנה הוא השינוי בכוח האדם בעסק. עובדים באים והולכים, כסאות מתפנים ושוב מתמלאים, אבל ההצגה חייבת להמשך. שמירה על רצף תפקודי

איך להתחבב על הלקוח שלכם – כבר מהשיחה השנייה

כולנו לקוחות. אנחנו לקוחות של הבנק שלנו, של חברת הסלולר שבחרנו, של חנויות, מסעדות ועוד מקומות רבים אחרים. אבל בין כל אלו, לכולנו יש את המקומות בהם אנחנו ממש נהנים להיות לקוחות. לפעמים זה המוצר שאנחנו ממש מרוצים ממנו, אך

ניהול לידים

ניהול לידים חמים לימי שרב

היום הכי חם בשנה ואתם לא בים? זה בדיוק הזמן לטפל בלידים החמים ​שמחכים לכם במערכת ניהול לידים ולסגור איתם את העסקאות. תהליך מכירה יכול להיות ארוך ויכול להיות קצר, יכול להיות קל ויכול להיות מסובך. טיפול נכון ​בלקוח ​שנמצא בשלב ההחלטה הסופית יכול