שמירה על מערכת יחסים חכמה עם לקוחותיך

כיום, בעידן שבו קיימת מודעות עצומה לשירות הולכת וגוברת ההבנה של עסקים רבים ששביעות רצונו של הלקוח והיקף המכירות של החברה היא פועל יוצא של איכות השירות והקשר המתמיד עם הלקוחות. כבעל חברה שמנהלת מאות לקוחות אין לי אפשרות לזכור

עדכונים אחרונים במערכת ניהול הלקוחות של PowerLink

במסגרת הנסיון לשפר ולייעל את מערכת ניהול הלקוחות של PowerLink הוצאנו גרסה חדשה לתוכנה עם מספר עדכונים חשובים: שינוי מיקום כפתור הוסף כפתור הוסף בכרטיס לקוח עבור פגישה, משימה, חשבונית, אישר קשר ועוד הועבר לצד שמאל  לצד תפריט הפעולות. מצורף

3 טיפים לאופטימיזציה של מערכת PowerLink CRM

הסוד הגדול בשימוש במערכת ניהול הלקוחות של PowerLink הוא הפשטות. ניתן להתאים את המערכת לצרכי המשתמש באופן קל ופשוט באמצעות מספר צעדים. 1. התאמה אישית של תפריט עליון ושדות במערכת קיימת אפשרות להתאים את התפריט הראשי לצרכי המשתמש. ניתן להציג

3 טיפים לאיסוף נכון של לידים

לאחר תקופה ארוכה שבה אני מייעץ ללקוחותיי באשר לדרך הטובה ביותר לניהול פעילות הלידים שלהם, הגעתי למספר מסקנות שהייתי רוצה לשתף אתכם בהן. תחילת העבודה שלי בתור עסק שמשווק את המוצר שלו במספר אפיקים היא ניסיון ליצור כמה שיותר סדר

מזל טוב! ליד נולד

לפני מספר שנים כשהעסק שלי היה בחיתולים חוויתי התרגשות עצומה כשהגיע אלי המתעניין הראשון במערכת ניהול הלקוחות PowerLink CRM. למען האמת, לא ממש ידעתי כיצד לפנות אל המתעניין בצורה שיווקית נכונה. אחרי שיחת טלפון ארוכה עם האדם הבנתי שאני זקוק

איך תדע שאתה באמת צריך CRM?

עסק בתחילת דרכו, מנהל בדרך כלל מערכת פשוטה של מכירות ישירות מול לקוחותיו. יכול להיות שבשלבים המוקדמים של פתיחת העסק ניהול של טבלת אקסל של המכירות, ההזמנות הנכנסות ופרטי הלקוח יכול להיות מספק, אבל ככל שעסק שלך גדל תיעוד מסג

כיצד ניתן לקבל תזכורת עבור משימות ופגישות במערכת ניהול הלקוחות של PowerLink ?

בפוסט הבא תוכלו ללמוד כיצד להשתמש בתזכורת ביעילות בתוך מערכת ניהול הלקוחות של PowerLink בקלות ובמהירות. תזכורות ניתן ליצור משימות עבור לקוח או מתעניין בתוך המערכת עם תאריך תזכורת. כאשר יגיע מועד המשימה ישלח מייל בבוקר המשימה וכן יקפוץ חלון

מה זה בכלל CRM?

ראשי התיבות CRM הם הרבה יותר ממושג קליט שנזרק לכל עבר בכדי לעשות רושם בעולם העסקי ובעולם המכירות בפרט. ראשי התיבות CRM הם למעשה קיצור של המונח Customer relationship management- ניהול קשרי לקוחות. מערכת CRM זו לא נוסחת קסם אלא דרך פשוטה יותר לנהל

צעדים ראשונים במערכת PowerLink

בפוסט הבא תוכלו לקרוא כיצד לבצע צעדים ראשונים במערכת ניהול הלקוחות של PowerLink. תוכלו לעשות זאת באמצעות שימוש במספר כלים פשוטים שיעזרו לכם לבצע התאמה אישית של המערכת.   הוספת חבר צוות חדש למערכת על מנת לייעל את העבודה בחברה

5 שינוים ועדכונים אחרונים ברשתות חברתיות שכדאי לדעת על מנת לייעל את אסטרטגיית הניו מדיה שלך

הרשתות החברתיות משתנות באופן מהיר ולפעמים אנו נוטים לפספס את ההבדלים והשינויים הקטנים בפלטפורמות שבהם אנו משתמשים. במאמר זה אסקור מספר שינויים מהחודשיים האחרונים שיכולים להביא תועלת לאסטרטגיית המדיה החברתית שלכם. 1. שינוי האלגוריתם של ה”ניוז-פיד” בפייסבוק  פייסבוק שינה את