ניהול לקוחות

חוגגים התחדשות גם בעסק

ראש השנה הוא סימן להתחלה והתחדשות. בסימן זה גם אנחנו, העסקים, מתפנים לחשוב איך לחדש ולרענן את העסק שלנו לרגל השנה החדשה שבפתח. ברוח החג, החלטנו לעזור לכם לחשוב על רעיונות חדשים לעסק שלכם:   תחרויות כולנו יודעים שתחרות יוצרת

data privacy

כיצד תקנות הגנת הפרטיות ה- GDPR ישפיעו על העסק שלכם?

בשנים האחרונות ועם התפתחותו של העידן הדיגיטלי, חברות ועסקים רבים עושים שימוש במידע שאספו על המשתמשים שלהם, בעיקר כדי להתאים עבורם פרסומות של שירותים או מוצרים שעשויים להיות רלוונטיים עבורם. ארגונים רבים כבר הפנימו שעסק טוב צריך להיות מנוהל נכון,

שיווק B2B

5 טיפים לניהול חכם של לידים חדשים

תאר לעצמך שבוקר אחד היית מתעורר ומגלה במערכת ה-CRM שלך רשימה ארוכה של לידים חדשים המתעניינים בשירות או המוצר שאתה מספק דרך העסק שלך. נשמע נפלא, לא? אחרי שעשית ריקוד קטן בכיסא המשרדי שלך והודית למי שצריך על הקמפיין הפרסומי

הצצה לעיצוב החדש של Powerlink CRM

אחרי חודשים ארוכים של עבודת איפיון, עיצוב ותכנות אנו שמחים לדווח שבשבועות הקרובים נעלה עם גרסה חדשה ומשופרת של המערכת שלנו. מבין שורה ארוכה של חידושים, בחרנו לתת לכם הצצה קטנה לשינויים שעשינו בתצוגת הרשימות ובכרטיסי הלקוח במערכת. שינויים בתצוגת הרשימות

כיצד תיעוד שיחה יכול לעזור לשפר ביצועים במוקד המכירות?

מרבית צוותי השירות והמכירות, ובעיקר אלו המשתמשים במרכזיית ענן המחוברת למערכת ה-CRM שלהם, מקליטים ומתעדים בצורה אוטומטית את השיחות שהם מבצעים עם לקוחותיהם. עם זאת, מעטים העסקים שיודעים כיצד להשתמש בשיחות המוקלטות הללו והן מעלות אבק (דיגיטלי) מבלי שאף אחד

5 כלים לייעול עבודת צוות המכירות באמצעות מערכת CRM

נסה לענות מהר ככל האפשר על השאלה הבאה: על מה צוות המכירות צריך להשקיע את רוב יום העבודה שלו? אם התשובה שענית הייתה כל דבר אחר מאשר “מכירות” – ייתכן שיש לך בעיה רצינית. כדי לוודא שצוות המכירות שלך באמת

5 התממשקויות שיעזרו להגדלת פרודוקטיביות העסק

מערכת Powerlink CRM פותחה ונבנתה כדי לעזור להגדיל את פרודוקטיביות העסק שלך. עם זאת, ברור שישנם כלים רבים נוספים שיכולים לעזור לכם לגדול ולהתפתח עוד יותר, כמו למשל אינטגרציית זאפייר או קמפייני הפרסום של פייסבוק. באפשרותך לבצע התממשקות של כלים

איך לחזור לשגרת עבודה יעילה אחרי חופשה ארוכה

בין אם ניצלת את חופשת הפסח לנסיעה לחו”ל ובין אם החלטת להישאר בבית ולנוח, אנו מקווים שחזרת למשרד רענן ועם כוחות מחודשים. מניסיון אישי שלנו ושל לקוחותינו, החזרה למשרד אחרי חופשה ארוכה עשויה להיות מעייפת במיוחד, לאור הצטברות של משימות

10 מכות בניהול עסק – ואיך להתמודד איתן (חלק ב’)

זהו החלק השני של הרשימה המלאה של 10 מכות בניהול עסק. במידה ועדיין לא קראתם את החלק הראשון – אנחנו מזמינים אתכם לחזור ולקרוא אותו כעת.   המכה: אותן פעולות, כל הזמן לפעמים מהלך העבודה השוטף מצריך ביצוע של אותן

10 מכות בניהול עסק – ואיך להתמודד איתן (חלק א’)

מניהול לקוחות מסורבל, דרך משימות שנופלות בין הכיסאות ועד שימור ידע חלקי או חסר – ניהול עסק מביא איתו התמודדות עם שלל אתגרים מידי יום. לכבוד פסח, אספנו עבורכם רשימה של 10 מכות שכל בעל עסק מכיר ומתמודד איתן וגם