ניהול עסק

ניהול לידים

ניהול לידים חמים לימי שרב

היום הכי חם בשנה ואתם לא בים? זה בדיוק הזמן לטפל בלידים החמים ​שמחכים לכם במערכת ניהול לידים ולסגור איתם את העסקאות. תהליך מכירה יכול להיות ארוך ויכול להיות קצר, יכול להיות קל ויכול להיות מסובך. טיפול נכון ​בלקוח ​שנמצא בשלב ההחלטה הסופית יכול

CRM בעברית

4 סיבות טובות להטמיע CRM בעברית בעסק

אחרי שסוף סוף הגעתם להבנה שאתם צריכים מערכת CRM בטח ​הופתעתם לגלות את מגוון האפשרויות ​הקיימות בשוק הזה, בארץ ובחו”ל. סינון השפע ובחירה במערכת המתאימה ביותר ​הוא דבר לא פשוט בכלל אבל אפשרי לחלוטין. ​הצעד הראשון שתצטרכו ​לקחת הוא להבין ולאפיין את הצרכים של העסק שלכם. האם אתם זקוקים

סליקת אשראי

בחרתם, השפעתם, קיבלתם: מסוף סליקת אשראי אצלכם במערכת ה-CRM

אנחנו שמחים להכריז שהיום (יום א’) הושק באופן רשמי מסוף סליקת אשראי של PowerLink CRM בשיתוף חברת “טרנזילה”. כעת יכולים משתמשי מערכת ניהול הלקוחות שלנו לבצע פעולות סליקת אשראי של כרטיסי אשראי שונים ישירות מתוך התוכנה לניהול לקוחות ולנהל את

מערכת ה-CRM התחפשה: לא זיהינו אותה בכלל

בפורים כולם מתחפשים, משנים את הזהות והמראה רק לכמה ימים. אבל מה אם נגיד לכם שמערכת הCRM שלנו מתחפשת כל יום? המערכת שלנו מותאמת לצרכים של כל עסק ממוצע. אבל גילינו שרוב הלקוחות שלנו הם ממש לא עסק ממוצע. כל

איך הייתם רוצים שתראה מערכת ה-CRM שלכם?

כלקוחות של מערכת ה-CRM המובילה לעסקים קטנים בארץ, אתם זוכים להשתמש בתוכנה יעילה, נוחה ובעיקר קלה לשימוש ומותאמת אישית אליכם. אם אתם משתמשים בתוכנה כבר זמן מה, בטח כבר יצא לכם ליצור שדות משלכם או לבנות לוחות בקרה מותאמים. אבל

תתחדשו, יש לכם פרופיל חדש

אתם לא אנשי מחשבים, יש לכם עסק לנהל. אנחנו מבינים את זה ולכן יוצרים עבורכם סביבת עבודה פשוטה וקלה להבנה. כדי להמשיך ולהקל עליכם שילבנו את שני מסכי פרופיל המשתמש אשר היו קיימים עד כה למסך פרופיל אחד מחודש בו

עם מערכת מרכזיות, מהר מאוד תשכח איך לחייג

שיחות טלפון הן חלק אינטגרלי מהיומיום של כל חברה. זהו ערוץ תקשורת המאפשר קשר ישיר ומהיר עם הלקוחות. כדי שתוכלו לעקוב אחריו ולדלות ממנו מידע רב ככל הניתן אנחנו ב-Powerlink מאפשרים לכם לעבוד עם מערכת מרכזיות המשולבת עם מערכת ניהול לקוחות

4 חידושים ב-PowerLink CRM שלא תאמין שפספסת

כמה חלומות יש לך? כמה דברים שתמיד רצית להספיק לעשות כדי לקדם את העסק שלך אבל אף פעם לא היה מספיק זמן? אנחנו שמחים לעזור לפנות מהזמן היקר שלך באמצעות אפשרות שאולי לא הכרת במערכת הCRM שלך – תהליכי עבודה

שירות לקוחות: עשה את זה נכון

בימים שבהם תודעת השירות גבוהה מתמיד ניהול לקוחות הוא משימה לא פשוטה. כבעל עסק, אני רגיש מאד לנושא זה ומשקיע שעות רבות בחשיבה וביצוע של מגוון פעולות על מנת שלקוחותיי יהיו מרוצים. כידוע לכולנו, לקוחות מתלוננים רק כשיש בעיה. הם

6 דרכים לגרום לטלפון של מחלקת המכירות לא להפסיק לצלצל

כבר פרסמתם את עצמכם בכל הרשתות החברתיות, קניתם שטח פרסום על איילון ובניתם את מחלקת המכירות שמוכנה לקבל כל שיחת טלפון…אז למה הוא לא מצלצל? כנראה אתם עושים משהו לא נכון. השתמשו בשיטות הבאות להגדלת רווחים וייעול העבודה בחברה. אל