ניהול שיחות

חוגגים התחדשות גם בעסק

ראש השנה הוא סימן להתחלה והתחדשות. בסימן זה גם אנחנו, העסקים, מתפנים לחשוב איך לחדש ולרענן את העסק שלנו לרגל השנה החדשה שבפתח. ברוח החג, החלטנו לעזור לכם לחשוב על רעיונות חדשים לעסק שלכם:   תחרויות כולנו יודעים שתחרות יוצרת

8 טיפים למכירה טלפונית מוצלחת

ניהול שיחת מכירה אפקטיבית הינה גורם מפתח להצלחה בעסקים בכלל ובמכירות בפרט. החלטנו להעניק לכם מספר טיפים חשובים, לטובת שיפור המכירות אצלכם בעסק לקראת השנה החדשה הבאה עלינו לטובה. היו קשובים ללקוחות זוהי אינה שיחה חד צדדית. הבינו את צרכי

כיצד תיעוד שיחה יכול לעזור לשפר ביצועים במוקד המכירות?

מרבית צוותי השירות והמכירות, ובעיקר אלו המשתמשים במרכזיית ענן המחוברת למערכת ה-CRM שלהם, מקליטים ומתעדים בצורה אוטומטית את השיחות שהם מבצעים עם לקוחותיהם. עם זאת, מעטים העסקים שיודעים כיצד להשתמש בשיחות המוקלטות הללו והן מעלות אבק (דיגיטלי) מבלי שאף אחד

5 התממשקויות שיעזרו להגדלת פרודוקטיביות העסק

מערכת Powerlink CRM פותחה ונבנתה כדי לעזור להגדיל את פרודוקטיביות העסק שלך. עם זאת, ברור שישנם כלים רבים נוספים שיכולים לעזור לכם לגדול ולהתפתח עוד יותר, כמו למשל אינטגרציית זאפייר או קמפייני הפרסום של פייסבוק. באפשרותך לבצע התממשקות של כלים

איך להתחבב על הלקוח שלכם – כבר מהשיחה השנייה

כולנו לקוחות. אנחנו לקוחות של הבנק שלנו, של חברת הסלולר שבחרנו, של חנויות, מסעדות ועוד מקומות רבים אחרים. אבל בין כל אלו, לכולנו יש את המקומות בהם אנחנו ממש נהנים להיות לקוחות. לפעמים זה המוצר שאנחנו ממש מרוצים ממנו, אך

6 דרכים לגרום לטלפון של מחלקת המכירות לא להפסיק לצלצל

כבר פרסמתם את עצמכם בכל הרשתות החברתיות, קניתם שטח פרסום על איילון ובניתם את מחלקת המכירות שמוכנה לקבל כל שיחת טלפון…אז למה הוא לא מצלצל? כנראה אתם עושים משהו לא נכון. השתמשו בשיטות הבאות להגדלת רווחים וייעול העבודה בחברה. אל

התחדשנו בפיצ’ר שלא ייתן לשיחות נכנסות להפריע

חברת PowerLink שואפת לתת מענה יעיל לצרכים שלכם, אנחנו מקשיבים כל הזמן לבקשות שלכם ולא מפסיקים לחשוב כיצד אנו יכולים להמשיך לעזור לכם לעבוד בצורה הטובה ביותר. אנחנו שמחים להשיק פיצ’ר חדש שיעזור לכם לקבל שיחות נכנסות אל תוכנת הניהול של PowerLink ולהיות בקשר עם