קשרי לקוחות

הכניסו אורחים חדשים לסוכה

חגי תשרי מסמלים את תחילתה של השנה העברית החדשה. זוהי הזדמנות נהדרת עבור בעלי עסק כדי להבין באילו נושאים אינם בקיאים מספיק ואף להשלים עם העובדה שאולי עזרה חיצונית היא הפתרון המיטבי ביותר עבורם כדי להשתפר בשנה הבאה. לקראת חג

חוגגים התחדשות גם בעסק

ראש השנה הוא סימן להתחלה והתחדשות. בסימן זה גם אנחנו, העסקים, מתפנים לחשוב איך לחדש ולרענן את העסק שלנו לרגל השנה החדשה שבפתח. ברוח החג, החלטנו לעזור לכם לחשוב על רעיונות חדשים לעסק שלכם:   תחרויות כולנו יודעים שתחרות יוצרת

כיצד תיעוד שיחה יכול לעזור לשפר ביצועים במוקד המכירות?

מרבית צוותי השירות והמכירות, ובעיקר אלו המשתמשים במרכזיית ענן המחוברת למערכת ה-CRM שלהם, מקליטים ומתעדים בצורה אוטומטית את השיחות שהם מבצעים עם לקוחותיהם. עם זאת, מעטים העסקים שיודעים כיצד להשתמש בשיחות המוקלטות הללו והן מעלות אבק (דיגיטלי) מבלי שאף אחד

5 דרכים ליצור קשר עם לקוחות שלכם בSMS

בין אם אנחנו מוכנים להודות בזה או לא, מכשיר הסמארטפון שלנו הפך עם השנים להיות החבר הכי טוב שלנו. במקרים רבים הוא הדבר הראשון שנסתכל עליו בבוקר והדבר האחרון שנסתכל עליו לפני שנעצום עיניים לפני השינה. הסטטיסטיקות מראות שיותר מ-90%

לא נעים להכיר? לא נעים לשלם: כך קשרי לקוחות מעלים מכירות בעסקים קטנים

לקוחות הם הנכס היקר ביותר של כל עסק, במיוחד כשמדובר בעסק קטן. הצורך לשמור ולחזק את הקשר עמם הוא סיבה מרכזית לעבוד עם מערכת לניהול לקוחות (CRM). היתרון המשמעותי שמערכת CRM מקנה לבעל העסק הוא תרופה למחלת השכחה. כשמנהלים לקוחות

מבצעים לחגים

איך להרוויח ממבצעים מיוחדים בחגים

הנחה מיוחדת לראש השנה? מבצע מיוחד לתקופת החגים? חודש ספטמבר החגיגי כבר כאן, ואתם בטח חושבים על הדרכים הטובות ביותר לנצל את התקופה כדי לגרום לעלייה במכירות. אך האם אתם עושים את זה בצורה הנכונה? תקופת החגים היא תקופה רוויה