זמן הוא משאב חשוב בחיינו ובצדק אנו מעניקים לו חשיבות גבוהה. לצערנו, רבים מאיתנו לעיתים פשוט לא יודעים לנהל אותו בצורה נכונה. היום נשתף אתכם במספר טיפים שיעזרו לכם, בתור בעלי עסק, לנהל את זמנכם בצורה המיטבית. תכנון ארוך טווח
תוכנה לניהול לקוחות
איך לצמצם תחלופת עובדים בארגון
עולם העבודה המודרני הוא מאוד דינמי. אם בעבר, היו עובדים ותיקים ומקצועיים ששרדו שנים רבות באותו מקום עבודה, הדור הצעיר מגיע למקום עבודה חדש ומרגיש מיצוי יחסית מהר, מה שמעצים את משמעותית את תחלופת העובדים. מציאות זו עלולה לסכן בעלי
5 דרכים לשמור על לקוחות לאחר תקופת החגים
חגי תשרי, מביאים איתם עלייה במכירות, מה שיכול להיות מאוד מסוכן לעסקים קטנים. זה בדיוק הזמן שבו המתחרים שלכם מנסים לגנוב את כל תשומת הלב, גם של הלקוחות הכי ותיקים שלכם, ומנסים לפתות אותם באמצעות הצעות מעניינות, מבצעים אטרקטיביים והורדות
הכניסו אורחים חדשים לסוכה
חגי תשרי מסמלים את תחילתה של השנה העברית החדשה. זוהי הזדמנות נהדרת עבור בעלי עסק כדי להבין באילו נושאים אינם בקיאים מספיק ואף להשלים עם העובדה שאולי עזרה חיצונית היא הפתרון המיטבי ביותר עבורם כדי להשתפר בשנה הבאה. לקראת חג
חשבון נפש עסקי
תקופת החגים ויום כיפור בפרט היא תקופה בה אנו נוהגים לעשות חשבון נפש. חשבון נפש משמעותו לעשות פסק זמן מהכל ולחשוב מה עבר עלינו בשנה האחרונה. מה עשינו טוב יותר ומה פחות. זה הזמן גם שלנו, כעסק, לעצור הכל ולהגדיר
חוגגים התחדשות גם בעסק
ראש השנה הוא סימן להתחלה והתחדשות. בסימן זה גם אנחנו, העסקים, מתפנים לחשוב איך לחדש ולרענן את העסק שלנו לרגל השנה החדשה שבפתח. ברוח החג, החלטנו לעזור לכם לחשוב על רעיונות חדשים לעסק שלכם: תחרויות כולנו יודעים שתחרות יוצרת
איך לשמור על העובדים שלכם מרוצים?
אין ויכוח על כך שעובדים הם ההון האנושי של הארגון. למרות הצורך להשקיע אנרגיה ומשאבים בהכשרה וחפיפת עובדים חדשים, יש לזכור כי כבר קיימים עובדים מקצועיים שמכירים את הארגון ואת העבודה השוטפת. לעיתים, שימור עובדים ותיקים ומנוסים עשוי להיות הרבה
8 טיפים למכירה טלפונית מוצלחת
ניהול שיחת מכירה אפקטיבית הינה גורם מפתח להצלחה בעסקים בכלל ובמכירות בפרט. החלטנו להעניק לכם מספר טיפים חשובים, לטובת שיפור המכירות אצלכם בעסק לקראת השנה החדשה הבאה עלינו לטובה. היו קשובים ללקוחות זוהי אינה שיחה חד צדדית. הבינו את צרכי
קראו ויישמו- 5 טיפים לעבודה נכונה עם CRM
לא פעם נתקלנו בטעויות שבעלי עסקים או מנהלים בארגונים עושים כאשר הם משתמשים במערכת ה-CRM לניהול הלקוחות שלהם. חלק מהטעויות גורמות לנזק ברצף התקין של העבודה ויתרה מכך, גם בהכנסות. כדי שתוכלו להימנע מטעויות אלה, ריכזנו עבורכם את 5 הטיפים
מדוע דווקא מוקדים צריכים להשתמש ב- CRM?
מוקדי השירות והמכירה, יותר משאר המחלקות של כל ארגון, מנהלים מול הלקוחות תהליכים ארוכים ומורכבים הדורשים מערכת ניהול ידע מותאמת, שתהפוך את ההתנהלות מול הלקוח לפשוטה ומסודרת עד כמה שניתן. מערכת CRM לניהול לקוחות יכולה לתרום להתנהלות המוקד באופנים שונים,
