תהליכים אוטומטיים

כיצד תיעוד שיחה יכול לעזור לשפר ביצועים במוקד המכירות?

מרבית צוותי השירות והמכירות, ובעיקר אלו המשתמשים במרכזיית ענן המחוברת למערכת ה-CRM שלהם, מקליטים ומתעדים בצורה אוטומטית את השיחות שהם מבצעים עם לקוחותיהם. עם זאת, מעטים העסקים שיודעים כיצד להשתמש בשיחות המוקלטות הללו והן מעלות אבק (דיגיטלי) מבלי שאף אחד

פותחים שנה עם Powerlink CRM – הכירו 3 כלים לייעול העסק

לאחר שסגרנו את השנה וחגגנו את תחילתה של השנה החדשה, הגיע הזמן לקחת את העסק צעד אחד קדימה. שנה חדשה היא תירוץ נהדר לפתוח דף חדש ולהתחיל לנהל את העסק בצורה נכונה, פשוטה יותר ובעיקר חכמה יותר. בואו להכיר שלושה

CRM

5 דברים שהיו ממש בלתי נסבלים לפני שהיה לכם CRM

אחד המשפטים האהובים עלינו הוא “הדור של היום זה לא מה שהיה פעם”. נוסטלגיה היא תחושה אהובה על כולם ועם זאת, כולנו נהנים מהקדמה בשלל דרכים שונות. חלקנו נהנים מהמעבר מקווי לאלחוטי, חלקנו עוד מתפלאים מהשינוי שהכניסו לחיינו האופניים החשמליים

זמן שווה כסף: ניהול מוקד מכירות בלי לבזבז זמן מיותר

במערכת ה-CRM שלנו קיימת אפשרות ליצירת תהליכי עבודה אוטומטיים. מה הכוונה? דמיינו קוביות של דומינו העומדות זו לצד זו. תצטרכו להפיל רק אחת כדי שהיא תפיל את כל השאר. זו המהות של תהליכי עבודה. בעת ביצוע פעולה אחת קלה ופשוטה