CRM

3 יתרונות לשימוש בתוכנת ענן

בשנים האחרונות חל שינוי גורף בדפוסי השימוש בתוכנות ברחבי העולם. בעבר שלטו בשוק תוכנות שהיו נרכשות ומותקנות על המחשב באמצעות דיסק וכיום יש עליה חדה בשימוש בתוכנות שנמצאות בשרתי ענן ולא נמצאות פיזית על המחשב של המשתמש. קיימות סיבות רבות

5 טיפים לשירות לקוחות מוצלח לפני תקופת החגים

לפני תקופת החגים הבאה עלינו לטובה והחופשים שמגיעים בעקבותיה חשוב להכין את צוות התמיכה ושירות הלקוחות שלך לימים שבהם העומס על העסק שלך יגדל וזאת בכדי ליצור צוות מכירות ושירות חזק ויעיל. במספר צעדים ניתן להתכונן מראש וליצור שירות לקוחות

תוכנת PoweLink CRM משיקה עדכון גרסה

שינוי ההדר העליון במסגרת עדכון הגרסה האחרון של תוכנת PowerLink  השקנו הדר חדש ונוח לשימוש. במאמר הבא תוכלו לקרוא על השינויים שבוצעו וכן ללמוד כיצד להשתמש בפונקציות החדשות שנוספו. כפתור חדש כפתור חדש בראש ההדר השתנה. בכדי להגיע למידע שהיה

9 טיפים להעלאת המוטיבציה של צוות המכירות שלך

עולם המכירות הוא אחד התחומים הבודדים שבו נוצרים כל כך הרבה התרגשות והתלהבות במהלך העבודה. כל איש מכירות מנוסה יודע שיש עליות ומורדות בדרך להגשמת היעדים, לכן, חשוב לתמוך ולתת אוזן קשבת לצוות המכירות שלך דווקא בנקודות השפל על מנת

כיצד מייבאים נתונים לתוך מערכת ניהול הלקוחות של PowerLink

מערכת ניהול הלקוחות של  PowerLink מאפשרת לך להתממשק עם מערכות חיצוניות באופן פשוט וקל, ניתן לבצע התממשקות למערכת במספר צעדים פשוטים. קיימות מספר דרכים ותוכנות אליהן ניתן להתממשק ולהכניס נתונים מתוכן. קליטת קבצי אקסל ניתן לייבא למערכת קבצי אקסל / CSV

3 טיפים לאיסוף נכון של לידים

לאחר תקופה ארוכה שבה אני מייעץ ללקוחותיי באשר לדרך הטובה ביותר לניהול פעילות הלידים שלהם, הגעתי למספר מסקנות שהייתי רוצה לשתף אתכם בהן. תחילת העבודה שלי בתור עסק שמשווק את המוצר שלו במספר אפיקים היא ניסיון ליצור כמה שיותר סדר

מזל טוב! ליד נולד

לפני מספר שנים כשהעסק שלי היה בחיתולים חוויתי התרגשות עצומה כשהגיע אלי המתעניין הראשון במערכת ניהול הלקוחות PowerLink CRM. למען האמת, לא ממש ידעתי כיצד לפנות אל המתעניין בצורה שיווקית נכונה. אחרי שיחת טלפון ארוכה עם האדם הבנתי שאני זקוק

איך תדע שאתה באמת צריך CRM?

עסק בתחילת דרכו, מנהל בדרך כלל מערכת פשוטה של מכירות ישירות מול לקוחותיו. יכול להיות שבשלבים המוקדמים של פתיחת העסק ניהול של טבלת אקסל של המכירות, ההזמנות הנכנסות ופרטי הלקוח יכול להיות מספק, אבל ככל שעסק שלך גדל תיעוד מסג

כיצד ניתן לקבל תזכורת עבור משימות ופגישות במערכת ניהול הלקוחות של PowerLink ?

בפוסט הבא תוכלו ללמוד כיצד להשתמש בתזכורת ביעילות בתוך מערכת ניהול הלקוחות של PowerLink בקלות ובמהירות. תזכורות ניתן ליצור משימות עבור לקוח או מתעניין בתוך המערכת עם תאריך תזכורת. כאשר יגיע מועד המשימה ישלח מייל בבוקר המשימה וכן יקפוץ חלון

מה זה בכלל CRM?

ראשי התיבות CRM הם הרבה יותר ממושג קליט שנזרק לכל עבר בכדי לעשות רושם בעולם העסקי ובעולם המכירות בפרט. ראשי התיבות CRM הם למעשה קיצור של המונח Customer relationship management- ניהול קשרי לקוחות. מערכת CRM זו לא נוסחת קסם אלא דרך פשוטה יותר לנהל