לא מצאת את מה שאתה מחפש?

    או
    שירות לקוחות

    סדר לפי :

    סנן לפי סטטוס :

    עידכון על סיום חבילת אסמסים

    חיים רז |
    30.11.2020 |
    11:35
    פתוח להצבעה

    לפני סיום החבילה לקבל התראה 

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    3 הצבעות

    הדפסת חשבוניות בבת אחת מתצוגה ולא שצריך להכנס חשבונית חשבונית, תודה :)

    אבי דניאל סאלרו |
    05.11.2020 |
    11:40
    פתוח להצבעה

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    1 הצבעות

    עדכון הערה

    דפנה ארבל אנטה |
    19.08.2020 |
    13:05
    פתוח להצבעה

    מציעה לאפשר עדכון/ עריכת הערות

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    2 הצבעות

    תמיכת נציג בוואטסאפ/צאט

    מנהל ראשי |
    10.08.2020 |
    11:47
    פתוח להצבעה

    יהיה מאוד נוח להתנהל מול צוות התמיכה בצ'אט או בוואטסאפ, כך שגם השיחות ישמרו בהיסטורית הצ'אט/הוואטסאפ לנציג הבא שיעזור.

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    1 הצבעות

    שליחת קבצים לתלמיד

    מתן קבלה |
    14.01.2020 |
    13:46
    יעלה בגרסה עתידית

    האם יש אפשרות לשליחה קובץ לתלמיד?
    למשל - שליחה של סילבוס או מסמך לתלמיד שאני בוחר

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    2 הצבעות

    פורטל לקוחות

    אוראל בכר |
    04.06.2019 |
    16:37
    אין מספיק הצבעות

    יהיה נהדר אם יהיה פורטל לקוחות שאפשר לשלב באתר הפרטי שלנו שבאמצעותו יוכלו לקוחות להרשם ולהתחבר לאזור האישי שלהם אשר יציג חשבוניות, קריאות שירות, פגישות עתידיות ומוצרים שקיימים להם.

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    3 הצבעות

    הוספת חתימה בשליחת מייל של מסמך חשבונאי

    אביחי שרעבי מנדפים וארובות |
    14.05.2019 |
    14:16
    פיתוח הושלם - התווסף למערכת

    כאשר שולחים חשבונית\הזמנת עבודה\קבלה וכדו' תהיה אפשרות לעשות חתימה קבועה בעת השליחה כמו שקיים בכל מייל היום. נכון להיום אין אפשרות להוסיף חתימה.
     

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    3 הצבעות

    אזהרת מעבר דף ללא שמירת פעולה בסטרים

    מנהלי האקדמיה |
    04.03.2019 |
    09:41
    פתוח להצבעה

    כיום כאשר מפרסמים משהו בסטרים ולא לוחצים על שמור, בעת מעבר לדף אחר, הפעולה נמחקת ולא ניתנת לשחזור.
    אני מעונין שתהיה אזהרה ''לא שמרת את הפוסט. האם אתה בטוח שברצונך לעזוב דף זה"?
    מדובר בסטנדט בעולם האינטרנט כיום.

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    8 הצבעות

    מחיקת שדות שכבר לא רלונטים

    ירון עוז |
    09.01.2019 |
    11:10
    פיצ'ר קיים

    לא ניתן למחוקשדות לקוח שכבר לא רלונטים. צריך שתהיה אפשרות כזו.

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    28 הצבעות

    שליחת הודעה למשתמש ראשי בעת תקלה

    אורן ברטוב |
    23.10.2018 |
    17:08
    פתוח להצבעה

    כיום כאשר יש תקלה, מנהל המערכת צריך לחכות עד שהוא מקבל פניה מנציג (לא תמיד מנהל המערכת עובד עליה באופן יומיומי) 
    אחר כך לחכות עד לקבלת מענה משרות הלקוחות של פאורלינק 
    ורק אז לגלות שיש תקלה כללית ושהיא בטיפול (בתקווה).

    ברגע שיש תקלה כללית שיודעים עליה, להוציא הודעה לכל מנהלי המערכת על התקלה, וכן הודעת סיום. 
    יחסוך הרבה עוגמת נפש וזמן מיותר גם לנו וגם לנציגי השרות. כמובן שזה יתן גם שירות יותר טוב מצד פאורלינק

    הוסף תגובה
    צפה ב-0 תגובות
    6 הצבעות

    רעיונות נוספים