במערכת הCRM של Powerlink ניתן לעצב תבניות מוכנות מראש עבור הודעות דוא"ל שנשלחות מהמערכת באמצעות הTeam Inbox. התבניות הללו עוזרות לנו לחסוך בזמן יקר וליצור תשובות מוכנות לשליחה מהירה ללקוחות.
במערכת פאוורלינק ניתן לשלוח SMS בקלות ובמהירות. כניסה ל"פרטי מערכת", תציג לכם את כמות ההודעות אשר נשלחו מהמערכת שלכם ובמידה ורכשתם חבילה, תוכלו לדעת כמה הודעות נותרו עד לסיומה.
תיבת מייל שיתופית Team Inbox מאפשרת לחבר את הדואר האלקטרוני של ה- Gmail שלכם או Office 365 למערכת ה- CRM של פאוורלינק. תוכלו להוציא מיילים ללקוחות ולהשיב להם בקלות מתוך כרטיס הלקוח במערכת. למדו כיצד להגדיר את ה- Team Inbox
בתוכנת הCRM של Powerlink קיים מנגנון אוטומטי המאפשר מעקב אחרי שינויים הנעשים במערכת. כאשר מנגנון זה מופעל, מנהל הרשומה או מי שהוגדר כעוקב יקבל התראה על השינוי שבוצע. למדו כיצד מגדירים מנגנון זה בקלות.
שדה סיכומי הוא שדה המחשב סכומים של רשומות המקושרות לאובייקט ויכול לחשב את הסכום ואת כמות הרכישות מכל מוצר, דבר אשר יאפשר ליצור לוחות בקרה לצורך מעקב אחר רכישות המוצרים.
במערכת פאוורלינק יש מספר סוגי שדות אותם תוכלו ליצור: תיבת טקסט, כתובת אינטרנט, תיבת טקסט Html, טקסט, מספר, מספר טלפון, תיבת בחירה, דואר אלקטרוני, סיכום נתונים, נוסחה, תאריך ורשימה מקושרת
מטרת הסטרים היא תיעוד תהליכים בתוכנת ה- CRM של פאוורלינק בקלות. ניתן לתעד בכרטיס הלקוח את השיחות שהתקיימו עמו, לשלוח ללקוח SMS ישירות מכרטיס הלקוח, להוסיף קבצים רלוונטים ועוד. למדו כיצד להשתמש בסטרים בצורה אפקטיבית ויעילה
