ראשי התיבות CRM הם הרבה יותר ממושג קליט שנזרק לכל עבר בכדי לעשות רושם בעולם העסקי ובעולם המכירות בפרט.
ראשי התיבות CRM הם למעשה קיצור של המונח Customer relationship management- ניהול קשרי לקוחות. מערכת CRM זו לא נוסחת קסם אלא דרך פשוטה יותר לנהל מידע קריטי של לקוחותיך בכדי שתוכל לצפות בכל המידע במקום אחד. אתה יכול לצפות במידע על לקוחותיך, לבצע מעקב דרך משימות, לעדכן משתמשים אחרים, לעקוב אחרי ביצועי אנשי המכירות דרך לוחות בקרה וכדומה ללא צורך לעבור בין כמה תוכנות. הטמעה של מערכת ה- CRM הנכונה מגדילה באופן משמעותי את היעלות של תהליך המכירה. באמצעות המערכת ניתן לסגור יותר עסקאות, להגדיל את המכירות ולתכנן צפי עתידי מדויק יותר.
מערכת ניהול הלקוחות של Powerlink מתמקדת במציאת פתרונות ניהול נתונים לסוגי עסקים שונים ממגוון תחומים. מאפייני המערכת הינם פשוטים וקלים לתפעול כאשר הנושאים העיקרים שבהם המערכת מתמקדת הם הליד והלקוח שמתוכם ניתן לבצע פעולות שונות על מנת להפוך את פעולת איסוף הנתונים והמכירה לקלה ונוחה יותר.
מרגישים שאתם זקוקים למערכת ולא בטוחים? במאמר הבא בסדרה תוכלו לקרוא על סימני אזהרה שמעידים על כך שאתם זקוקים למערכת CRM.
השאירו תגובה