ניהול לקוחות

ערוץ יוטיוב

ערוץ התמיכה החדש שלנו כבר כאן, ויש בו טיפים וטריקים שלא הכרתם

לא אנשים של מילים? אוהבים לצפות ולא לקרוא? יצרנו פתרון עבורכם לעבודה עם מערכת ה CRM שלנו. אנחנו שמחים להשיק ערוץ יוטיוב משלנו בו יעלו מדי שבוע סרטוני הדרכה המציגים את האפשרויות הקיימות בתוכנה ואיך להשתמש בהן לייעול העבודה בעסק שלכם.

מבט מבפנים: איך יוצרים טופס מותאם אישית במערכת CRM?

אין משתמש של PowerLink CRM שלא עשה את זה: התאמה אישית של שדות במערכת. אתם בטח כבר מכירים מקרוב את גלגל השיניים הקטן ואת ההרגשה המוכרת בלעבוד עם שדה שאתם יצרתם. אבל קיימות אפשרויות רבות ביצירת טופס מותאם אישית שאולי

שליחת דואר אלקטרוני אוטומטי דרך תוכנת CRM

רבים ממשתמשי PowerLink לא יודעים אבל ניתן להשתמש בתהליכי עבודה אוטומטיים במערכת CRM לשליחת דואר אלקטרוני אוטומטי ללקוחות ומתעניינים באמצעות שישה שלבים פשוטים. 1. ראשית, ניצור שדה חדש מסוג תיבת בחירה בכרטיס הלקוח או המתעניין, נקרא לו “שליחת דואר אלקטרוני” ובערכי

מה נשתנה? עדכונים במערכת ה-CRM

מה נשתנה הלילה הזה? אז זהו, שאצלנו בתוכנת CRM יש שינויים כל הזמן. אנחנו ונהנים לשמוע את הבקשות והתגובות שלכם ובונים על פיהן את העדכונים שאתם הכי רוצים לקבל למערכת. מה הוספנו הפעם? ארבעת הקושיות גרסת תוכנת CRM: מה נשתנה?

סליקת אשראי

בחרתם, השפעתם, קיבלתם: מסוף סליקת אשראי אצלכם במערכת ה-CRM

אנחנו שמחים להכריז שהיום (יום א’) הושק באופן רשמי מסוף סליקת אשראי של PowerLink CRM בשיתוף חברת “טרנזילה”. כעת יכולים משתמשי מערכת ניהול הלקוחות שלנו לבצע פעולות סליקת אשראי של כרטיסי אשראי שונים ישירות מתוך התוכנה לניהול לקוחות ולנהל את

ניהול מוקד מכירות: עושים סדר בבלאגן

היופי של מערכת CRM הוא הוורסטיליות שלה. אותה תוכנה יכולה לנהל מרפאה, משרד פרסום או סוכנות נסיעות בצורה מותאמת לחלוטין לעסק, לצרכים שלו וללקוחות שלו. גם מוקד מכירות שנראה לעיתים כאוטי ומשוגע יכול להפוך למסודר ויעיל בעזרת PowerLink CRM. לאחר

CRM

עדיין מתלבטים באיזה CRM לבחור?

ימין, שמאל, ביבי, בוז’י, כל המדינה סובבת סביב בחירות השבוע. בחירות חשובות שישפיעו על ארבע השנים הקרובות ועל עתיד המדינה. אבל מה בנוגע לבחירות של היום יום? לבחור בבנק שייתן לנו את התוכנית הטובה ביותר, לבחור ברואה החשבון הנכון עבורנו,

מערכת ה-CRM התחפשה: לא זיהינו אותה בכלל

בפורים כולם מתחפשים, משנים את הזהות והמראה רק לכמה ימים. אבל מה אם נגיד לכם שמערכת הCRM שלנו מתחפשת כל יום? המערכת שלנו מותאמת לצרכים של כל עסק ממוצע. אבל גילינו שרוב הלקוחות שלנו הם ממש לא עסק ממוצע. כל

לא תחשבו יותר על פייסבוק כשתשתמשו בפיצ’ר הזה

עסק טוב מושתת על שיתופיות – מול הלקוחות, ובטח שמול העובדים. תוכנת ניהול הלקוחות PowerLink CRM מספקת תשתית ליצירת עסק שיתופי ומאורגן על מנת שתוכלו לנצל את המקסימום מהמידע שנשמר אצלכם במערכת ולשתף אחד את השני בכל הקשור לניהול העסק.

CRM

מה מתחבא ב-CRM ולא ידעתם?

יש חברות הייטק שפעם בשנה עוצרות הכל, מרימות אירועי ענק רק כדי לחשוף את העדכונים החדשים שהכינו עבור המשתמשים. ויש חברות הייטק שפשוט מעדכנות. ניהול לקוחות צריך להיות נוח, קל ופשוט כדי לתת את השירות הטוב ביותר ללקוחות שלכם ולגייס