ניהול לידים הוא העתיד של כל עסק, בתחילת הדרך וגם בשיאה. אתם מבינים את החשיבות שלהם, משקיעים בהם זמן, משאבים ותשומת לב. אז למה אתם לא מצליחים להמיר אותם ללקוחות? משהו בדרך משתבש, אבל כשיש את הכוונה והרצון כל מה
ניהול מוקד מכירות
ניהול מוקד מכירות: עושים סדר בבלאגן
היופי של מערכת CRM הוא הוורסטיליות שלה. אותה תוכנה יכולה לנהל מרפאה, משרד פרסום או סוכנות נסיעות בצורה מותאמת לחלוטין לעסק, לצרכים שלו וללקוחות שלו. גם מוקד מכירות שנראה לעיתים כאוטי ומשוגע יכול להפוך למסודר ויעיל בעזרת PowerLink CRM. לאחר
עם מערכת מרכזיות, מהר מאוד תשכח איך לחייג
שיחות טלפון הן חלק אינטגרלי מהיומיום של כל חברה. זהו ערוץ תקשורת המאפשר קשר ישיר ומהיר עם הלקוחות. כדי שתוכלו לעקוב אחריו ולדלות ממנו מידע רב ככל הניתן אנחנו ב-Powerlink מאפשרים לכם לעבוד עם מערכת מרכזיות המשולבת עם מערכת ניהול לקוחות
שירות לקוחות: עשה את זה נכון
בימים שבהם תודעת השירות גבוהה מתמיד ניהול לקוחות הוא משימה לא פשוטה. כבעל עסק, אני רגיש מאד לנושא זה ומשקיע שעות רבות בחשיבה וביצוע של מגוון פעולות על מנת שלקוחותיי יהיו מרוצים. כידוע לכולנו, לקוחות מתלוננים רק כשיש בעיה. הם
6 דרכים לגרום לטלפון של מחלקת המכירות לא להפסיק לצלצל
כבר פרסמתם את עצמכם בכל הרשתות החברתיות, קניתם שטח פרסום על איילון ובניתם את מחלקת המכירות שמוכנה לקבל כל שיחת טלפון…אז למה הוא לא מצלצל? כנראה אתם עושים משהו לא נכון. השתמשו בשיטות הבאות להגדלת רווחים וייעול העבודה בחברה. אל
התחדשנו בפיצ’ר שלא ייתן לשיחות נכנסות להפריע
חברת PowerLink שואפת לתת מענה יעיל לצרכים שלכם, אנחנו מקשיבים כל הזמן לבקשות שלכם ולא מפסיקים לחשוב כיצד אנו יכולים להמשיך לעזור לכם לעבוד בצורה הטובה ביותר. אנחנו שמחים להשיק פיצ’ר חדש שיעזור לכם לקבל שיחות נכנסות אל תוכנת הניהול של PowerLink ולהיות בקשר עם
הצלצול הגואל- הכפתור שישחרר אותך מהמשימות שלך
במסגרת העבודה בעסק שלי, אני נדרשת לבצע משימות רבות ולהיות בקשר עם ספקים ולקוחות באופן עקבי. בעבר הייתי מוצפת במטלות ולעיתים עשר דקות לפני סיום יום העבודה הייתי נזכרת בעוד כמה דברים ששכחתי לעשות באותו היום. חיפשתי הרבה זמן כלי
כיצד לאתר את נציג המכירות הטוב ביותר
בחודשים האחרונים אני עוסק במלאכת גיוס נציגי מכירות ושירות לקוחות. בעקבות העיסוק בנושא זה רציתי לשתף אתכם במספר תובנות שעלו מתוך התהליך. ריכזתי עבורכם את התובנות שלי מתוך תהליך הגיוס: הגדרת המשרה חשוב ליצור נוסח למשרה שישקף את הכישורים והניסיון הנדרש
שינוי בתפריט העליון- כפתור פגישות ומשימות יומי
הוספנו למערכת ניהול הלקוחות של Powerlink פיצ’ר חדש: כפתור שמאפשר למשתמש לנהל את המשימות והפגישות שלו בלחיצת כפתור מתוך התפריט העליון. תוספת זו מאפשרת לראות באופן מרוכז את כל הפעילויות שנקבעו עבור המשתמש במקום אחד וכן לבצע פעולות שונות בתוך רשימה
6 דרכים שיהפכו את לוח הבקרה שלך מטוב למצוין
לוח בקרה הוא מסך בודד שעוקב אחרי מספר מדדי מפתח בזמן אמת. עבור שיווק ומכירות זה המקום שבו ראש צוות המכירות עוקב אחר הכנסות, מצב המכירות הצוותי ומימוש הזדמנויות מכירה. כשאני יוצרת לוח בקרה אני מתמקדת במספר קווים מנחים. רציתי לשתף
