לקוחות הם הנכס היקר ביותר של כל עסק, במיוחד כשמדובר בעסק קטן. הצורך לשמור ולחזק את הקשר עמם הוא סיבה מרכזית לעבוד עם מערכת לניהול לקוחות (CRM). היתרון המשמעותי שמערכת CRM מקנה לבעל העסק הוא תרופה למחלת השכחה. כשמנהלים לקוחות
ניהול עסק
חדש: התאמה אישית של יומן הפגישות
ממשיכים להקשיב לבקשות שלכם, ממשיכים לחדש: בעקבות בקשות חוזרות של לקוחות רבים הוספנו אפשרות חדשה ליומן הפגישות המאפשרת התאמה אישית של היומן. מה הכוונה? בלחיצה על גלגל השיניים ברשימת היומנים יפתח חלון הגדרות היומן. בחלון זה קיימות כמה אפשרויות התאמה
פיצ’ר חדש: שעון נוכחות. כך זה נראה
בעלי עסקים רבים אשר מתחילים להשתמש במערכת ה-CRM של פאוורלינק לבדם, מוצאים את עצמם במוקדם או במאוחר מוסיפים משתמשים עבור העובדים שלהם. ניהול עסק לא נגמר בארגון מאגר לקוחות והנהלת חשבונות – ניהול העובדים הוא חלק חשוב ובלתי נפרד מכך.
ניהול עסק בזמן חופשה: זה אפשרי
חודש אוגוסט בשיאו, הקייטנות כבר הסתיימו ברובן והחלטתם לצאת לחופשה עם הילדים. איך ממשיכים לנהל את העסק בצורה תקינה למרות השינוי החמים באווירה? עם תוכנה לניהול עסק כמו מערכת ה-CRM של פאוורלינק, זה לא חייב להיות כל כך קשה. כדי
תוכנה לניהול משימות מאז ועד היום
אנחנו עומדים לשפר לכם את תהליכי העבודה באופן משמעותי בשבועות הקרובים. שדרוג במערכת CRM שיכלול שינוי מקיף בלוח העדכונים יאפשר הוספת משימות ופגישות באופן מלא מתוך כרטיס הלקוח על מנת לא לקטוע את רצף העבודה. כדי להמחיש לכם עד כמה
נמאס לכם לפספס את השינויים הקורים בעסק?
כולם רוצים שליטה מלאה על הנתונים שלהם, לדעת מה קורה, מתי ואיך. כולם גם חושבים שזו משימה לא פשוטה בכלל. הם טועים.לוח העדכונים במערכת ניהול לקוחות של PowerLink CRM מאפשר מעקב אחרי כלל השינויים וההודעות המופיעות בלוחות העדכונים הקיימים בכלל המערכת.
משחקי הכס: ניהול עסק נכון בתקופת תחלופת עובדים גבוהה
תקופת הקיץ מביאה איתה שינויים רבים בחיים האישיים וגם בעסקים. אחד השינויים שרבים מאיתנו מתמודדים איתם בתקופה זו של השנה הוא השינוי בכוח האדם בעסק. עובדים באים והולכים, כסאות מתפנים ושוב מתמלאים, אבל ההצגה חייבת להמשך. שמירה על רצף תפקודי
איך להתחבב על הלקוח שלכם – כבר מהשיחה השנייה
כולנו לקוחות. אנחנו לקוחות של הבנק שלנו, של חברת הסלולר שבחרנו, של חנויות, מסעדות ועוד מקומות רבים אחרים. אבל בין כל אלו, לכולנו יש את המקומות בהם אנחנו ממש נהנים להיות לקוחות. לפעמים זה המוצר שאנחנו ממש מרוצים ממנו, אך
3 התאמות אישיות שלא כדאי לוותר עליהן במערכת CRM
אם עדיין לא נרשמתם כמנויים בערוץ היוטיוב שלנו, היום זה היום! מידי שבוע עולים לערוץ סרטוני הדרכה עבור מערכת CRM בעזרתם תוכלו ללמוד על פיצ’רים חדשים שלא הכרתם ויוכלו לשפר לכם את שגרת העבודה בתוכנה. לחצו כאן לקבלת עדכון במייל
נהנים להיפרד מהכסף שלהם: ניהול לקוחות מאושרים
כולנו אוהבים לקבל יחס אישי- כחברים, כעובדים וגם כלקוחות. זה גורם לנו להרגיש טוב יותר, משרה עלינו אווירה בטוחה ונעימה ובסופו של דבר מעודד אותנו לקבל החלטות. עסק קטן נהנה מהזכות לתת יחס אישי ומתחשב לכל לקוח ולקוח. אם אתם
