חגי תשרי, מביאים איתם עלייה במכירות, מה שיכול להיות מאוד מסוכן לעסקים קטנים. זה בדיוק הזמן שבו המתחרים שלכם מנסים לגנוב את כל תשומת הלב, גם של הלקוחות הכי ותיקים שלכם, ומנסים לפתות אותם באמצעות הצעות מעניינות, מבצעים אטרקטיביים והורדות
מערכת לניהול לקוחות
איך לשמור על העובדים שלכם מרוצים?
אין ויכוח על כך שעובדים הם ההון האנושי של הארגון. למרות הצורך להשקיע אנרגיה ומשאבים בהכשרה וחפיפת עובדים חדשים, יש לזכור כי כבר קיימים עובדים מקצועיים שמכירים את הארגון ואת העבודה השוטפת. לעיתים, שימור עובדים ותיקים ומנוסים עשוי להיות הרבה
קראו ויישמו- 5 טיפים לעבודה נכונה עם CRM
לא פעם נתקלנו בטעויות שבעלי עסקים או מנהלים בארגונים עושים כאשר הם משתמשים במערכת ה-CRM לניהול הלקוחות שלהם. חלק מהטעויות גורמות לנזק ברצף התקין של העבודה ויתרה מכך, גם בהכנסות. כדי שתוכלו להימנע מטעויות אלה, ריכזנו עבורכם את 5 הטיפים
מדוע דווקא מוקדים צריכים להשתמש ב- CRM?
מוקדי השירות והמכירה, יותר משאר המחלקות של כל ארגון, מנהלים מול הלקוחות תהליכים ארוכים ומורכבים הדורשים מערכת ניהול ידע מותאמת, שתהפוך את ההתנהלות מול הלקוח לפשוטה ומסודרת עד כמה שניתן. מערכת CRM לניהול לקוחות יכולה לתרום להתנהלות המוקד באופנים שונים,
כיצד תקנות הגנת הפרטיות ה- GDPR ישפיעו על העסק שלכם?
בשנים האחרונות ועם התפתחותו של העידן הדיגיטלי, חברות ועסקים רבים עושים שימוש במידע שאספו על המשתמשים שלהם, בעיקר כדי להתאים עבורם פרסומות של שירותים או מוצרים שעשויים להיות רלוונטיים עבורם. ארגונים רבים כבר הפנימו שעסק טוב צריך להיות מנוהל נכון,
למה צריך מדדים גרפים ?
מטרת העל של כל עסק היא להגדיל ככל האפשר את הרווחים, תוך צמצום הוצאות במידת האפשר. בעוד שהמטרה היא די ברורה, כאמור, הדרך להשיג אותה היא קצת יותר מעורפלת. קח רגע כדי לענות לעצמך האם בזמן האחרון היית צריך לקחת
5 טיפים לניהול חכם של לידים חדשים
תאר לעצמך שבוקר אחד היית מתעורר ומגלה במערכת ה-CRM שלך רשימה ארוכה של לידים חדשים המתעניינים בשירות או המוצר שאתה מספק דרך העסק שלך. נשמע נפלא, לא? אחרי שעשית ריקוד קטן בכיסא המשרדי שלך והודית למי שצריך על הקמפיין הפרסומי
הצצה לעיצוב החדש של Powerlink CRM
אחרי חודשים ארוכים של עבודת איפיון, עיצוב ותכנות אנו שמחים לדווח שבשבועות הקרובים נעלה עם גרסה חדשה ומשופרת של המערכת שלנו. מבין שורה ארוכה של חידושים, בחרנו לתת לכם הצצה קטנה לשינויים שעשינו בתצוגת הרשימות ובכרטיסי הלקוח במערכת. שינויים בתצוגת הרשימות
5 כלים לייעול עבודת צוות המכירות באמצעות מערכת CRM
נסה לענות מהר ככל האפשר על השאלה הבאה: על מה צוות המכירות צריך להשקיע את רוב יום העבודה שלו? אם התשובה שענית הייתה כל דבר אחר מאשר “מכירות” – ייתכן שיש לך בעיה רצינית. כדי לוודא שצוות המכירות שלך באמת
5 התממשקויות שיעזרו להגדלת פרודוקטיביות העסק
מערכת Powerlink CRM פותחה ונבנתה כדי לעזור להגדיל את פרודוקטיביות העסק שלך. עם זאת, ברור שישנם כלים רבים נוספים שיכולים לעזור לכם לגדול ולהתפתח עוד יותר, כמו למשל אינטגרציית זאפייר או קמפייני הפרסום של פייסבוק. באפשרותך לבצע התממשקות של כלים
