משבר הקורונה גרם לזעזוע בשוק העבודה העולמי. כתוצאה מכך היו פיטורים המוניים, עלה שיעור האבטלה ובחברות רבות חל שינוי באופן העבודה – מעבר לעבודה מהבית. ללא קשר לקורונה, בשנים האחרונות היה ניסיון לשינויים ניהוליים בחברות רבות על מנת לאפשר לעובדים
ניהול משימות
הטיפים הכי טובים לביצוע פולו אפ מוצלח
תהליך מכירה תקין מורכב ממספר שלבים. אחד השלבים החשובים ביותר הינו שלב הפולו אפ. המונח פולו אפ מתייחס לכל רצף היחסים עם הלקוחות – הן ליצירת לקוחות חדשים והן לשימור הקיימים. מלאכת השיווק אינה מסתיימת עם הגיוס הראשוני של הלקוח
מהי תצוגת לוח עסקאות ואיך למנף את העסק באמצעותה
אנשי מכירות ותיקים משתמשים בשיטות מכירה מגוונות שנמצאו כיעילות עבורם. עם זאת, יכול להיות שישנם הרגלי עבודה שקשה להיפטר מהם למרות שנראה כי הם מעמיסים קשיים על העבודה השוטפת, ואף מזיקים בהיבט של סגירת עסקאות. לא משנה אם אתם מתחילים או
איך לנהל נכון את העסק
ניהול עסקי טוב, מתחיל בבניה של תוכנית עסקית מפורטת שתגדיר בצורה פשוטה את הצעדים והמטרות של העסק ומנהליו. מנהל העסק צריך להבין את התמונה הכללית של התוכנית העסקית ואת הדרך להגיע אל המטרה הסופית. בשלב הבא, המנהל צריך לקבוע תוכנית
איך להפוך למנהל מכירות מוביל
כמות הלידים הנוצרים מעבודת טובה של מחלקת המכירות בעסק היא אחד המדדים החשובים להצלחת הארגון. ניהול צוות מכירות בצורה אידיאלית שתביא לתוצאות זהו תפקיד לא פשוט בכלל. גם מנהל מכירות מקצועי ועתיר ניסיון אינו בהכרח יודע לנהל עובדים. כאשר מדובר
איך לבנות אסטרטגיה שיווקית מוצלחת
כיום, אנשים נחשפים למאות אלפי מסרים ביום. אם לא נדע למקד את הקשב של הלקוחות והלידים למסר שלנו, נזרוק סכומי כסף אדירים לפח. לכן, חשוב לבנות ולתכנן מראש אסטרטגיה שיווקית שתוביל להצלחה. אספנו עבורכם מספר טיפים בהם תוכלו להשתמש לטובת
חשבון נפש עסקי
תקופת החגים ויום כיפור בפרט היא תקופה בה אנו נוהגים לעשות חשבון נפש. חשבון נפש משמעותו לעשות פסק זמן מהכל ולחשוב מה עבר עלינו בשנה האחרונה. מה עשינו טוב יותר ומה פחות. זה הזמן גם שלנו, כעסק, לעצור הכל ולהגדיר
חוגגים התחדשות גם בעסק
ראש השנה הוא סימן להתחלה והתחדשות. בסימן זה גם אנחנו, העסקים, מתפנים לחשוב איך לחדש ולרענן את העסק שלנו לרגל השנה החדשה שבפתח. ברוח החג, החלטנו לעזור לכם לחשוב על רעיונות חדשים לעסק שלכם: תחרויות כולנו יודעים שתחרות יוצרת
איך להתמודד עם ריבוי משימות
האתגר הגדול ביותר בעידן המודרני הוא קצב החיים המהיר. עקב ריבוי מקורות תקשורת, מכשיר סלולרי, אינטרנט וכו׳ נוצר מצב בו משימות נוצרות ללא הפסקה ממקורות שונים כתוצאה מדרכי תקשורת רבות מהם מקבלים מידע. לאדם שאינו מורגל לכך, ריבוי וביצוע מספר
כיצד תיעוד שיחה יכול לעזור לשפר ביצועים במוקד המכירות?
מרבית צוותי השירות והמכירות, ובעיקר אלו המשתמשים במרכזיית ענן המחוברת למערכת ה-CRM שלהם, מקליטים ומתעדים בצורה אוטומטית את השיחות שהם מבצעים עם לקוחותיהם. עם זאת, מעטים העסקים שיודעים כיצד להשתמש בשיחות המוקלטות הללו והן מעלות אבק (דיגיטלי) מבלי שאף אחד
